‘Zustertje, schiet es op stom *wijf!’

‘Zustertje, schiet es op stom *wijf!’

Met bovenstaand statement trokken we in oktober 2019 een volle zaal tijdens een landelijk symposium voor medium care verpleegkundigen in Apeldoorn. Agressie in de zorg is helaas dagelijkse kost voor de meerderheid van de ruim 100 bezoekers. De een krijgt een klap van...