Daniëlle was in actie te zien als emotioneel familielid tijdens een zogeheten disclosure training met Catherine Poorthuis bij Max Meldpunt op NPO2.
Deze training is gericht op het verbeteren van de communicatie tussen arts en patiënt/nabestaande na een medische misser. Catherine heeft voor dit doel de Stichting Openheid na Incidenten opgericht. Hard nodig; bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd worden jaarlijks circa 1.100 meldingen gedaan van een medische calamiteit binnen de specialistische zorg.
Empathie tonen en excuses maken voor een eventuele fout nemen veel ongenoegen weg bij de patiënt/nabestaande.
Catherine en Daniëlle verzorgen al langere tijd deze goed ontvangen training aan specialisten van ziekenhuizen als het Erasmus in Rotterdam, OLVG in Amsterdam en het MUM+ in Maastricht.
